Support - Statiksoftware

Verfügbare Dateien:

Preisliste STAHL 2000	Aktueller Stand 07 / 2023	Download
Dachpfetten EC	News von Februar 2016 (Deutsche Version)	Download
Rahmenecke EC	News von Juli 2016 (Deutsche Version)	Download
Kopfplatte EC	News von Dezember 2016 (Deutsche Version)	Download
Preisliste STAHL 2000	Aktueller Stand 12 / 2022	Download

Verfügbare Dateien:

Benutzerhandbuch (DE)	Benutzer- und Installationshandbuch für STAHL 2000 (Deutsche Version)	Download
Benutzerhandbuch (EN)	Benutzer- und Installationshandbuch für STAHL 2000 (Englische Version)	Download
Benutzerhandbuch Kranbahnträger EC	Benutzerhandbuch für den Kranbahnträger EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Anschlüsse EC	Benutzerhandbuch für die Anschlüsse EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Dachverband EC	Benutzerhandbuch für den Dachverband EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Ebenes Stabwerk EC	Benutzerhandbuch für das Ebene Stabwerk EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Giebelwand EC	Benutzerhandbuch für die Giebelwand EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Hallenrahmen EC	Benutzerhandbuch für Hallenrahmen EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Pfetten EC	Benutzerhandbuch für Pfetten EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Pultdachrahmen EC	Benutzerhandbuch für Pultdachrahmen EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Rahmenecknachweise EC	Benutzerhandbuch für Rahmenecknachweise EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Stabilitätsnachweise EC	Benutzerhandbuch für Stabilitätsnachweise EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login
Benutzerhandbuch Wandverband EC	Benutzerhandbuch für Wandverband EC (Deutsche Version)	login erforderlich Login

Wie sind die STAHL 2000 Programme gesichert?

Die STAHL 2000 Programme werden über mit der Hardware ID Ihres Rechners verknüpfte Passwörter gesichert. Die Passwörter müssen nach der Installation unter Angabe der Hardware ID bei uns angefordert werden.

Handelt es sich bei den STAHL 2000 Lizenzen um arbeitsplatzgebundene Lizenzen oder netzwerkweit nutzbare Lizenzen?

Die STAHL 2000 Lizenzen sind jeweils an einen Arbeitsplatz gebunden. Für den Einsatz an weiteren Arbeitsplätzen müssen Zusatzlizenzen erworben werden. Eine Netzwerklizenz mit einem Lizenzserver steht nur für besondere Einzelfälle und nach gesonderter Absprache zur Verfügung.

Welche Ausgabemöglichkeiten für die Berechnungen bietet STAHL 2000?

Alle STAHL 2000 Programme bieten die Möglichkeit, die Berechnungen auf dem Bildschim anzuzeigen und eine Druckerausgabe. Wenn ein pdf-Druckertreiber installiert ist, können die Berechnungen auch im pdf-Format ausgegeben werden. Zusätzlich besteht auch noch die Möglichkeit, die Berechnung an Microsoft Word zu übergeben und dort weiter zu bearbeiten.

Wie werden Updates durchgeführt?

Updates können mit Hilfe eines aktuellen Datenträgers und dem dort enthaltenen Installationsprogramm durchgeführt werden. Alternativ dazu steht auch in jedem STAHL 2000 Programm eine Online Update Funktion zur Verfügung.

Muss ich bei Nutzung der Online Update Funktion das Update für jedes Einzelprogramm durchführen?

Die integrierte Online Update Funktion führt das Update nur für das aktuelle Einzelprogramm durch. Alternativ dazu steht bei allen neueren Installationen (ab 2016) im STAHL 2000 Ordner auch ein gesondertes Update Programm zur Verfügung. Dieses Updateprogramm ermöglicht Online Updates für das gesamte STAHL 2000 Paket.

Das Programmsymbol in der Taskleiste ist sichtbar, aber es erscheint kein Programmfenster

Die STAHL 2000 Programme speichern ihre letzte Position auf dem Bildschirm und werden beim Neustart wieder an dieser Position platziert. Unter bestimmten Umständen, z.B. beim Wechsel der Bildschirmauflösung oder beim Wechsel zwischen Notebookbetrieb und Betrieb mit einem zusätzlichen Bildschirm kann es passieren, dass die Programmfenster außerhalb des sichtbaren Bereichs platziert werden. In einem solchen Fall können die Programmfenster mit den windowstypischen Verschiebefunktionen in den sichtbaren Bereich verschoben werden (ALT + Leer + v und die Pfeiltasten). Auch kann die Position durch Löschen der Koordinatendatei auf den Nullpunkt zurückgesetzt werden. Die Koordinatendatei befindet sich im Benutzerorder der STAHL 2000 Programme. Bei einer Standardinstallation unter: Installationspfad STAHL 2000\KL_USERS\00000000.ben\koord.txt

Willkommen beim Klietsch Support Statiksoftware

Willkommen beim Klietsch Support
Statiksoftware